OPTIMISER LA GESTION DE SON AGENCE Marseille

CONTENU PÉDAGOGIQUE DE LA FORMATION :

Objectifs

Pourquoi se former au management ?
- Aider les architectes, souvent seuls et investis dans le quotidien de leurs entreprises, à prendre du recul et acquérir un savoir-faire managérial adapté à leur métier.
- Accroître leurs capacités d’adaptation et d’innovation dans un environnement changeant
- Faire un point sur le fonctionnement de sa structure après quelques années d’activité en compensant un manque de formation initial dans le registre du management.

Méthode pédagogique

Combiner plusieurs modes d’apprentissage et de perfectionnement
- Appréhender les fondamentaux du management dans une logique globale.
Favoriser un processus d’échange professionnel entre pairs permettant de développer des logiques de capitalisation collectives.
- Favoriser des réponses individualisées et opérationnelles tout au long du parcours de formation.

Public concerné

- Architectes exerçants seuls ou manageant une équipe jusqu’à 25 personnes.
- Des sous-groupes homogènes peuvent être constitués en fonction des niveaux d’expérience et des tailles de structures.

Contenu

Sessions de formation inter-entreprises
6 journées de formation en 3 phases (3 x 2 jours)

Détail de la formation 6 journées de formation en 3 phases (3 x 2 jours)




Phase 1 Se positionner dans un jeu d’acteurs pour mieux valoriser et développer son offre

J 1 - La stratégie concrète de la petite entreprise : comment définir sa trajectoire dans les années à venir ?

Durée : 8 heures Objectif : L ‘objectif de cette séance consiste tout d’abord à appréhender la notion d’enjeu stratégique de la petite entreprise. A partir de là il est proposer une réflexion permettant de définir ce qui compose l’identité de l’entreprise. Une fois celle-ci précisée il est alors possible de diagnostiquer sa position stratégique au regard de son environnement et d’en déduire des perspectives d’évolution. A noter que cette séance est construite sur des outils et méthodes concrets et très opérationnels ce qui permet à tous dirigeant d’utiliser les apports pour sa propre entreprise. Plan : -Les particularités des petites entreprises et les conséquences sur la stratégie -Définir l’identité de l’entreprise -Définir le contexte d’action de l’entreprise -Diagnostiquer les enjeux stratégiques de la petite entreprise -Proposition d’une analyse sectorielle (l’architecture) -Déduire les options d’évolution possibles -Projection de sa place et son rôle dans le secteur d’activité (stratégies de différenciation, spécialisation ou diversification d’activité, etc.)

J 2 - Adapter son offre

Durée : 8 heures Objectifs : -Inscrire sa démarche dans une intelligence de marché en tenant compte du jeu des autres acteurs et des attentes clients -Formuler un concept d'offre en fonction du positionnement adopté -Précision des cibles prioritaires et du positionnement Plan : Les marchés : -Connaissance qualitative de la demande -Evaluer les bénéfices/risques perçus par les clients -Créer de la valeur pour le client La segmentation et le positionnement Gérer l’offre de service : -Les spécificités des services -Services de base et services différenciant -Définir son processus de service et l’évolution de l’offre

Phase 2 Piloter sa structure au quotidien

J 3 - Gérer les Ressources Humaines par l’organisation, les compétences et la motivation

Durée : 8 heures Objectif : Proposer des points de repères pour une gestion des ressources humaines simple et adaptée, au service de la stratégie d’une petite entreprise (Quelles sont aujourd’hui les problématiques organisationnelles et humaines majeures dans mon entreprise ? Quelles sont les perspectives d’évolution de ces problématiques au regard de la stratégie ?) Plan : 1 – Gérer l’organisation et les compétences • Faire l’audit des ressources humaines dans une petite entreprise : analyse des forces et des faiblesses de l’organisation, âges, anciennetés dans le poste, compétences-clés, postes-clés et hommes-clés, potentiels, turn-over, absentéisme… Chacun pourra commencer de mener une analyse succincte de la situation dans son entreprise • Impact de l’évolution prévisible de l’activité sur l’organisation et sur les besoins en compétences : organisation cible et évolution nécessaire des compétences • Les outils de gestion du développement des compétences : échanges et apports 2 – Réussir ses recrutements : les étapes du processus de recrutement Les bonnes pratiques et les pièges à éviter, à partir des expériences vécues par les participants et d'apports spécifiques • La phase de réflexion préalable, la préparation, • L’identification du besoin, la description de poste, la définition du profil, • Le choix des moyens à mettre en œuvre, • La recherche de candidats, • La phase de sélection, le premier entretien, le deuxième entretien, la sélection finale et la décision, • L’élaboration du contrat de travail, sa discussion et sa signature, • La durée du préavis, • La réponse négative aux candidats non retenus, • La phase d’intégration. 3 - Optimiser la motivation des collaborateurs Toujours à partir des expériences des participants et d'apports adaptés • Les éléments générateurs de la motivation. Comment optimiser la motivation des collaborateurs • La qualité du management • Les différents types de rémunération et la rémunération globale • Le développement des compétences

J 4 - Gérer et piloter son agence

Durée : 8 heures Objectifs : -Comprendre et maîtriser sa comptabilité pour dialoguer avec son expert-comptable. -Analyser, prévoir et contrôler Plan : -Maîtriser la logique des états financiers (comptes de résultats, bilan, opérations de fin d’exercice, volet fiscal) -Comptes prévisionnels, gestion de sa trésorerie, tableaux de bord. -Mettre en relief les stratégies possibles « autour du cash » (clients, fournisseurs, charges sociales, impôts, etc.) -Calculs des prix de revient et de la rentabilité,

Phase 3 Déployer sa stratégie

J 5 - Faire évoluer son organisation

Durée : 8 heures Objectifs : Plus l’entreprise croit, plus la structure se complexifie. -Le dirigeant doit alors effectuer des choix concernant la spécialisation des fonctions, la coordination des collaborateurs, la formalisation des tâches -Il doit adapter son mode de management Plan : -Les différents types de structuration d’une entreprise -La place du dirigeant et les enjeux du métier de manager -Développer l’autonomie de ses collaborateurs et la délégation au quotidien

J 6 - Agir sur son développement commercial

Durée : 8 heures Objectifs : Dans un marché concurrentiel, l’entreprise doit s’inscrire dans la durée et offrir des points de repères stables. Ce module poursuivra les objectifs suivants : -Définir une stratégie commerciale -Choisir les moyens les plus adaptés pour réaliser le chiffre d'affaires -Elaborer et mettre en œuvre un plan de développement cohérent Plan : - Le théâtre des affaires, les tendances - Le management commercial et la mise en place d’un plan d’action cohérent - La vente de services - La communication dans l’action commerciale (supports physique, supports relationnels, presse, site et stratégie Internet, …)

Intervenants

Le cabinet NE/OW a monté une équipe constituée de 3 personnes (consultants spécialisés et enseignants de grandes Ecoles de Commerce - forte expérience dans l’accompagnement des PME).


Durée : 6 jours
Date : 21-22 octobre / 18-19 novembre et 9-10 décembre 2010
Prix HT : 1550 €

Pour vous inscrire cliquez ici

Page précedente